Ben jij een administratief medewerker met oog voor detail en vind je het leuk om projectvoortgang te bewaken?

Bij ons werk je als administratief procesmedewerker aan het verzamelen, registreren en analyseren van projectinformatie. Je speelt een sleutelrol in het monitoren van de voortgang en kwaliteit van onze projecten en zorgt ervoor dat het projectteam en onze klanten altijd de juiste informatie op het juiste moment hebben.

Wat ga je doen

Als Administratief Procesmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen, beheren en rapporteren van belangrijke projectgegevens. Je ondersteunt onze projectteams door de voortgang en kwaliteit te bewaken. Met behulp van systemen zoals het KPI-dashboard verzamel je data over de prestaties en kwaliteit van onze processen en stel je maandelijkse rapportages op.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Het monitoren van projectvoortgang via KPI-dashboards.
• Het analyseren van projectdata.
• Het begeleiden van collega’s bij aanvangskeuringen en registreren van resultaten uit klanttevredenheidsonderzoeken.
• Het correct en tijdig vastleggen van informatie voor zowel interne teams als externe stakeholders.

Je bent een cruciale schakel tussen de klant, onze interne processen en het projectteam.

Hoe ziet jouw dag eruit

Geen dag is hetzelfde. Je begint de dag met een check van de projectvoortgang via het KPI-dashboard. Daarna werk je aan rapportages, verzamel je data en bespreek je eventuele knelpunten met het projectteam. Je houdt alle administratie bij van bijvoorbeeld klanttevredenheidsonderzoeken en zorgt ervoor dat de verzamelde informatie accuraat wordt gerapporteerd. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak zijn alle betrokkenen altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Wie ben jij

Je werkt graag in een gestructureerde omgeving waarin je nauwkeurig met data omgaat en kwaliteitsnormen bewaakt. Daarnaast vind je het leuk om met anderen samen te werken en klantgericht te denken.